はじめまして！

はじめましてこんにちわ(*^▽^*)
今年の4月よりパートナー営業部へ異動になりました、
ピーコです

お客様相談センターという新しいチームに配属になり、
日々勉強中です

残念ながら、学生時代に「勉強」することを楽しいことだと
感じることはありませんでしたが、今は新人メンバーと一緒に
たくさんのことを学ばせてもらい、「学ぶ」って楽しいなと
感じております

チームのみんなでカスタマーサービスのDVD鑑賞会を開催し、
「感動を生むサービス」とは何か？どうすればお客様を幸せに
するサービスを提供できるか？などと話し合ったりしています。

毎日楽しみながら働ける環境に感謝しながら、サイボウズの
カスタマーサービスは一人ひとりのメンバーが質の高い
サービスで創り、支えているんだなと感じました。
社員の方々はみんな共通して高い意識を持っていますし、
ここなら知識やスキルを吸収して、新たなサービスを
創りだしていけると思いました

一方、お客様も、製品の品質だけでなく、サイボウズのサービスに
対して高い付加価値を求めていらっしゃると思います。
そんなお客様方をエスコートして、サイボウズだからこそ得られる
満足をお客様に提供していきたいと思っています。

そこで私は、「自分以外の誰かを幸福にする幸福」を自分のテーマ
にしたいと思います。

そう考えれば、対象は無限に広がります。サイボウズをご利用
いただいているお客様やパートナー様から社内の人まで。

「誰かを幸福にする幸福」を求めていくことで、自分自身も成長
していけたらいいな～と思っているピーコでした